نبذة عن الدورة
دورة تزود المشاركين بالمهارات والخبرات اللازمة لفهم سلوك المستهلكين وكيفية تصميم تجربة عملاء إيجابية لهم.
تهدف الدورة إلى تمكين المشاركين من:
- فهم سلوك المستهلك بشكل أفضل
- إنشاء محتوى وعروض جذابة للمستهلكين
- تحسين تجربة العملاء
محتوى الدورة
الوحدات والدروس التي تتكوّن منها الدورة.
1
محتوى الدورة
16 دروس
محتوى الدورة
16 دروس
محتويات الدورة
فيديو
أهمية علم سلوك المستهلك
فيديو
الزبون، العميل، المستهلك
فيديو
المحركات الثلاث لسلوك المستهلك
فيديو
العوامل المؤثرة على قرار المستهلك
فيديو
الدوافع النفسية للمستهلك
فيديو
تطبيق عملي كيف تسوق منتجك
فيديو
مخطط القيمة المقدمة
فيديو
أنواع الشراء وفقا للدوافع
فيديو
المجموعات المؤثرة في قرار الشراء
فيديو
تجربة العميل
فيديو
رحلة العميل
فيديو
تحسين تجربة العميل
فيديو
تمرين تحسين تجربة العميل - المدخلات
فيديو
تمرين تحسين تجربة العميل- المخرجات
فيديو
سلوك المستهلك في 2021
فيديو
من الدورة إلى الحاضنة
اخترنا هذه الدورة لتكون خطوة أولى نحو التقديم العملي، من خلال برنامج احتضان المشاريع الواعدة.
إنهاء الدورة بنجاح
استكمال كل الدروس والتمارين
تقييم المشروع
مراجعة فكرة المشروع من فريق عمران
دخول الحاضنة
الانتقال إلى مسار الدعم العملي
أسئلة شائعة
هل هذه الدورة مناسبة لمن ليس لديه فكرة مشروع بعد؟
نعم، سيتم توضيح التفاصيل كاملة داخل صفحة التسجيل، ويمكنك التواصل مع فريق الدعم عند الحاجة.
هل هناك تواصل مباشر مع المدرب إبراهيم هواري؟
نعم، سيتم توضيح التفاصيل كاملة داخل صفحة التسجيل، ويمكنك التواصل مع فريق الدعم عند الحاجة.
